Luckarm Sonnette Sans Fil Maison Bureau, Alarme Maison Bureau Longue portée -32 mélodie

je n'aime pas ça

onjour, je souhaite porter une réclamation : J'ai commandé une sonnette Luckarm sans fil au prix de 79 Dh (article commandé pour un ami), qui devait être livrée avec mes 3 autres articles, (un robot multifonction, un chargeur rapide GaN et une autre sonnette de maison intelligente) ces articles m'ont été livré le 08/01 au point relais habituel Bensergao à Agadir, mais la sonnette Luckarm n'y était pas, j'ai donc téléphoné pour connaître la raison, on me réponde qu'elle est en cours de livraison, je me connecte sur le Net pour suivre ce colis et je constate qu'il est livré au point relai Dakhla à Agadir... (Je précise que je réside à 30 km au nord d'Agadir). Je retourne donc le lendemain à Agadir à ce point relais où le colis m'a été livré mais j'ai réglé 160 Dh cet article, pour quelle raison ? car je constate que la sonnette n'est pas celle que j'avais commandée : celle que j'ai reçu est la sonnette Luckarm Intelligent à 99 Dh les frais de livraison s'évaluerait donc à 60 Dh ! Comme je vous l'ai dit plus haut cette commande est faite pour un ami, je pense qu'il ne va pas trouver votre entreprise très honnête. De mon côté je suis très gêné de lui réclamer cette somme.. J'ai commandé de nombreux articles chez vous et je n'ai jamais porté une quelconque réclamation, mais aujourd'hui je suis très déçu de la livraison de cet article... Je souhaite une réponse de votre part. Merci de prendre en considération ce message. Cordialement Mr FALI Jean-José