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Megastore25
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Pour augmenter vos prix sans perdre de clients, vous devez manipuler ces 4 variables :
$$Valeur = \frac{\text{Résultat Rêvé} \times \text{Perception de la Probabilité de Succès}}{\text{Délai de Réalisation} \times \text{Effort et Sacrifice}}$$
À augmenter : Le rêve du client et sa certitude que vous allez l'aider à l'atteindre.
À réduire à zéro : Le temps d'attente pour les premiers résultats et l'effort (la "douleur") nécessaire.
Le problème : Si vous vendez la même chose que tout le monde (ex: "création de site web"), le client choisit le moins cher. Vous mourez à petit feu.
La solution : Créer une Grand Slam Offer. C'est une offre si spécifique et si complète qu'elle devient incomparable. On ne compare pas une pomme à une autre pomme, mais une pomme à un verger entier livré avec un jardinier.
Ne listez pas vos services, listez les problèmes de vos clients :
Listez tous les obstacles du client (ex: "Je n'ai pas le temps", "Je ne comprends pas la technique").
Créez une solution pour chaque obstacle.
Combinez-les dans un package global.
Une bonne offre a besoin de "lubrifiant" pour passer à la vente :
Rareté & Urgence : Limiter les unités ou le temps (ex: "Seulement 5 places ce mois-ci").
Bonus : Ils doivent résoudre un problème créé par l'achat de l'offre principale (ex: Si vous vendez un régime, offrez un guide pour manger au restaurant).
Garanties : Cassez la peur. "Si vous n'avez pas X résultat en Y jours, je vous rembourse et je vous donne 500$ pour le temps perdu."
Vendre plus cher permet d'avoir plus de marge.
Plus de marge permet de mieux servir le client (meilleure expérience).
Un client qui paie cher est plus investi et obtient souvent de meilleurs résultats qu'un client qui cherche le prix bas.
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