لقد أحسنتم بتوقفكم في هذه الصفحة! كل ما عليكم معرفته حول مدة الإرجاع والتعويض موجود هنا. يجب أخذ بعين الاعتبار أن أيام العمل هي من الإثنين إلى الجمعة، ولا تتضمن عطلة نهاية الأسبوع أو الأعياد.

I. مدة تجميع المنتجات:


مدة تجميع المنتجات تبدأ من اليوم الذي تضعون فيه طلب الإرجاع، إلى اليوم الذي يحاول فيه رجل التوصيل الاتصال بكم للمرة الأولى لاستلام المنتج. يمكنكم القيام بطلب الإرجاع عبر الإنترنت أو بالاتصال بخدمة الزبناء لدينا.


الدار البيضاء الكبرى

 المحاولة الأولى للإرجاع
1 - 3
أيام العمل

المدن الأخرى

 محاولة الأولى للإرجاع
1 - 4
أيام العمل






II. مدة التعويض

مدة التعويض تبدأ من اليوم الذي قام فيه أحد رجال التوصيل لدينا باستلام المنتج ووضعه في أحد نقاط الالتقاط، حتى اليوم الذي تتوصلون فيه بالتعويض.


الدار البيضاء الكبرى

مجاني -  التعويض في مدة
5 - 7
أيام العمل

Les autres villes

مجاني - التعويض في مدة
5 - 9
أيام العمل




تتبع الطلبية


يمكنكم تتبع طلبيتكم بالدخول إلى "الحساب الخاص بك " في الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية.